SmartDBAサービス
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SmartDBAサービスは、障害対応の負荷を大幅に減らし、データベース運用のリスクを事前にコントロールするプロアクティブなリモートDBAサービスです。
MaxGaugeを最大限に活用した継続的なモニタリングとデータベースの専門家による月次診断を実施し、潜在的な問題は予兆の段階で早期に把握。
データベースが問題を起こす前に最適な予防措置を継続して講じることで 『 そもそも問題が起こらない 』 運用体制の実現に向けて支援いたします。
Future



診断結果はレポートを作成
報告会で詳しくご説明



Service Scope

・ データベース診断を月次単位で実施
・ 診断対象は 『 1インスタンス 』
・ 診断対象は追加することが可能
(※ 1インスタンス追加毎:15万円/月)

・ 20時間分/月 のDBA技術支援
・ 付与チケットは 当月のみ 有効
・ 未消化分の次月への繰り越し不可
・ 超過分は DBAチケット で精算可能

・ 診断結果はレポートを作成
・ お客様に成果物として納品
・ 内容は月次報告会で説明を実施

・ 診断レポートを詳しく説明
・ 月1回のオンライン形式で開催
・ 報告内容のカスタマイズも対応
( ※ご要望に応じて柔軟に対応 )
『システムリリース直後』『運用が大変』というときには厚く、システムが安定してきたら薄く、お客様に合わせた支援実施を行っています。

日本エクセムではDB関連を中心に多様なサービスニーズにお応えしています。

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