SmartDBAサービス
～プロアクティブなリモートDBA～

一般的に多くのリモートDBAサービスでは、データベースに何かしらの性能問題や課題が発生しないとサービスの提供がスタートしませんが、
SmartDBAサービスでは 「MaxGauge」を最大限に活用して、”正確で詳細な稼働情報”をデータベースから取得し、定期的なチェックを実施します。
将来的にトラブルを引き起こす可能性がある問題は予兆の段階から迅速に把握し、問題を起こす前に改善に向けた取り組みを継続して行うことで

 「 そもそも問題が発生しないデータベース 」 を支援することをコンセプトとした
  ” プロアクティブなリモートDBAサービス ”  です。

お客様の状況についてヒアリングさせていただき、目標設定などもお話ししたうえで、お客様に合ったご提案をいたします。

サービスの内容は、お客様のデータベース運営の状況、課題状況、お客様のチームで不足しているスキルの相談などにより、会話をして柔軟に決められます。

『システムリリース直後』『運用が大変』というときには厚く、システムが安定してきたら薄く、お客様に合わせた支援実施を行っています。

日本エクセムではDB関連を中心に多様なサービスニーズにお応えしています。